Deze vraag komt helaas iets te vaak voor, maar wij maken echt alleen maar STALEN DEUREN, het zit hem ook een beetje in onze bedrijfsnaam. Wij maken gebruik van gietijzeren profielen welke worden gepoedercoat.

Voor al onze deuren gebruiken wij 3-3-1 veiligheidsglas. Dit type glas bestaat uit twee lagen glas met daartussen een laag folie. Dit folie zorgt ervoor dat het glas nooit uit elkaar kan spatten.

Dat kan zeker! U kunt bij ons tegen een extra vergoeding de deur in elke RAL kleur laten poedercoaten.

Wij krijgen dagelijks vele mails, whatsapp berichten en telefoontjes. Wanneer u belangrijke informatie over uw bestelling wilt delen, zoals wijzigingen, afspraken, toezeggingen en andere informatie, willen wij u vragen om dit per mail te doen. Wanneer de communicatie niet op mail vast staat kunnen wij er helaas ook geen werk van maken. 

De maten die u op onze website staan zijn de uitsparingsmaten. Dit wil zeggen dat u uw opening moet maken op de maat die u op de website ziet staan, wij leveren een stalen deur passend voor een opening van die maat.

In principe passen al onze standaarddeuren in elke woning. U zult alleen de opening soms iets moeten aanpassen naar de standaardmaat. 

Dat doen wij inderdaad. U kunt uw maatwerk project aanvragen via ons offerteformulier. Mocht u niet al uw wensen kunnen invullen op het formulier dan kunt u onderaan het formulier aanvullende informatie toevoegen via het tekstvak. Klik hieronder om uw offerteaanvraag te beginnen.

OFFERTE AANVRAGEN

Wij raden altijd aan om voor een standaardmaat te kiezen. De kwaliteit tussen standaard en maatwerk is hetzelfde, alleen de kosten verschillen. Het is vaak goedkoper om de opening aan te passen op de standaardmaat dan andersom.

Om achter de juiste afmeting te komen meet u de opening van de deur in de breedte, evenals de hoogte.

De standaard rail kan zowel op het plafond als de muur worden bevestigd.

Het Barndeur systeem kan alleen op de muur worden bevestigd.

De afmeting van een schuifdeur is in de breedte 2 cm breder dan de maat op de website, maar in de hoogte exact de afmeting die u ziet staan.

In principe hoeft u hier geen rekening mee te houden. Een schuifdeur wordt bevestigd aan de muur of plafond. Er is wel een kleine geleider die op de grond moet worden geplaatst, maar deze vormt geen bedreiging voor de vloerverwarming.

De optie voor de afwerking van het deurbeslag heeft te maken met de grootte en plaats van het deurbeslag. Standaard wordt het deurbeslag geplaatst op een hoogte van 105/106 cm van de onderkant van de deur. Hierbij is de deurhendel 50 cm lang en wordt het midden geplaatst op de 105/106 cm. Wilt u dat uw deurbeslag wordt afgesteld op het uiteindelijke ontwerp dat u kiest dan kunt u tegen vergoeding van €75 hiervoor kiezen. Wij zorgen er dan voor dat het deurbeslag perfect aansluit op uw ontwerp.

Dit type deur heeft geen kozijn en zweeft als het ware in de opening.

Een taatsdeur draait naar beide kanten 90 graden open. Daarnaast kan deze op 90 graden worden vastgezet zodat de deur open blijft staan. Het systeem is voorzien van een softclose, dit betekent dat de deur rustig achter u dicht sluit.

Een stalen taatsdeur en vloerverwarming kunnen samen alleen als duidelijk is waar de vloerverwarming loopt. Wij gebruiken het systeem van Argenta (Pivotica Pro). Hiervoor moeten er 4 gaten in de grond worden geboord. Het verste gat van de muur word op +/- 11 cm van de muur geboord.

De optie voor de afwerking van het deurbeslag heeft te maken met de grootte en plaats van het deurbeslag. Standaard wordt het deurbeslag geplaatst op een hoogte van 105/106 cm van de onderkant van de deur. Hierbij is de deurhendel 50 cm lang en wordt het midden geplaatst op de 105/106 cm. Wilt u dat uw deurbeslag wordt afgesteld op het uiteindelijke ontwerp dat u kiest dan kunt u tegen vergoeding van €75 hiervoor kiezen. Wij zorgen er dan voor dat het deurbeslag perfect aansluit op uw ontwerp.

U kunt uw bestelling op verschillende manier bij ons plaatsen:

• Via de webshop
• Door een offerteformulier aan te vragen
• Bij ons in de showroom
• Per mail kunt u ons uw samenstelling doorgeven
• Maar ook via de telefoon is het mogelijk

Nadat u de offerte heeft ontvangen blijft deze 30 dagen open staan om akkoord te geven. Daarna zal de offerte automatisch komen te vervallen.

Het is mogelijk om uw bestelling te wijzigen tot 4 weken nadat u uw bestelling heeft geplaatst via ons wijzigingsformulier. Belangrijk om te weten is dat wijzigingen aanbrengen aan uw bestelling niet kosteloos is, wij rekenen €50 administratiekosten voor het aanbrengen van wijzigingen, exclusief de eventuele prijsverandering van de wijziging zelf.

Via onderstaande link kunt u uw bestelling wijzigen:

bestelling aanpassen

Neem hierover contact met ons op.

Bij het plaatsen van uw bestelling vragen wij u een aanbetaling te doen. Met deze aanbetaling kunnen wij het productieproces beginnen.

U zult een factuur krijgen voor de restbetaling op het moment dat wij met u een afspraak maken voor levering/plaatsing/ophalen.

Wanneer de betaling niet op onze bankrekening staat 5 werkdagen voor levering kunnen wij de levering opschorten totdat het geld op onze bankrekening staat.

Bankrekening nr. STALEN DEUREN

Naam : STALEN DEUREN
Bank : NL08 ABNA 0250 9021 68

Het is niet mogelijk om te betalen bij levering. Voor de veiligheid van onze plaatser/bezorgers kunt u niet cash betalen bij levering. Daarbij hebben wij geen pinautomaat bij ons. U zult de betaling altijd moeten voldoen via de meegestuurde betaallink.

Na inmeten en akkoord op het design van de tekening monteren wij onze deuren meestal tussen de 8-10 weken, bij standaard maten gaat dit in na bevestiging van de aanbetaling.

Wanneer wij een update kunnen geven over een verwachte levertijd zult u deze van ons krijgen. Wij begrijpen dat u graag zo snel mogelijk de deur wilt ontvangen en wij werken 6 dagen in de week om dit zo snel mogelijk bij u te krijgen. Wij vragen u rustig af te wachten totdat wij contact opnemen. Het proces gaat niet sneller wanneer u ons blijft bellen en mailen met vragen over de levertijd.

1 á 2 weken van tevoren, krijgt u een exacte datum en tijdsindicatie voor levering.

Wanneer wij uw bestelling compleet hebben zullen wij contact opnemen om met u een afspraak te maken voor levering. Wij geven u dan een tijdsindicatie aan en vragen u om thuis te blijven totdat wij zijn langsgekomen. Ongeveer 30 min van te voren zullen wij nog even bellen om u te laten weten dat wij eraan komen.

Wij geven een tijdsindicatie en geen vast tijdvak. Helaas kan het soms voorkomen dat wij niet binnen de voorgestelde tijdsindicatie langskomen. Dit kan vele oorzaken hebben, zoals file, uitloop op klussen of klant bezoeken. Mocht u onverhoopt niet thuis zijn en wij voor een gesloten deur staan, dan zullen er extra kosten worden berekend voor een vervolgafspraak.

Deuren worden tot de voordeur geleverd. Mocht de deur een trap op moeten of verder de woning in, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Helaas is het niet mogelijk om zelf een datum en tijdstip aan te geven. Wij zullen er alles aan doen om de planning zo goed mogelijk voor u te maken maar dit is geen garantie.

Het is ook mogelijk om de deur zelf op te halen. Het is dan wel verstandig om het juiste vervoer te regelen. Wij raden het af om de deur plat te vervoeren, maar te allen tijde op zijn kant. De voorkeur gaat ook uit naar een bus met laadruimte en geen aanhanger.

Wij bieden transportdiensten aan door heel Nederland. Onze dienstverlening omvat het vervoer over land, maar houd er rekening mee dat transport over water, zoals met de pond, een beperking heeft. In dergelijke gevallen stopt ons vervoer.

JA, wij kunnen de stalen deuren ook voor u plaatsen. De kosten zijn afhankelijk van het type deur, afmeting en de woonplaats.

Installatie begint vanaf €350,- voor 1 deur.

Wij kunnen altijd komen inmeten als u dit ons vraagt.

Let wel dat wij alleen kunnen inmeten in een opening die ook helemaal is afgwerkt. Vloer erin, muren gestuct en plafond gereed. Wanneer dit niet het geval is nemen wij geen verantwoordelijkheid meer voor de juiste afmeting. Wij nemen de maten op de mm nauwkeurig op, wanneer er dus na het inmeten nog iets aan veranderd dan kunnen wij geen garantie meer bieden op de juiste maatvoering.

Als niet met ons gecommuniceerd is alvorens wij komen inmeten dat de opening niet is afgewerkt kunnen wij ervoor kiezen om niet in te meten en/of kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Wij kunnen u in contact brengen met een van onze partners voor het plaatsen van uw bestelling. Neem contact met ons op via info@stalen-deur.nu 

Onze stalen deuren komen als compleet pakket bij u thuis. Alle deuren zijn redelijk eenvoudig te plaatsen. Wij hebben uitleg video’s op onze website staan om u te helpen.

Het heeft, helaas, geen zin om ons te bellen voor informatie over het zelf plaatsen van de deuren als u heeft gekozen om dit te doen. De werknemers op kantoor kunnen geen informatie verschaffen over de benodigde spullen voor het plaatsen en het proces hiervan.

Voor het uitkiezen van de juiste schroeven kunt u het best advies vragen bij uw plaatselijke bouwmarkt.